1、中国网络的服务历程:
从成立至今已经为上千家网站提供了优质的网站接入服务，长达5年的行业服务经验。

2、优质的网络资源:
南京苜蓿园电信机房，节点带宽资源丰厚 (20G) ，资源利用率适度 ，有较大的发展空间。
① 电力保障
　●两路通信供电系统，供电容量为4X75VA。
　● 电信机房的电力保证标准，承诺99。99%的持续电力
② 现场保障 　
　● 大功率上送风空调,恒温恒湿。
　● 烟雾探测报警系统，完好的泡沫灭火保证设备。
　● 防静电地板设计，防电磁干扰设施。
③ 安全保障
　● 进出机房登记验证制度。
　● 专业机房监控系统, 提供全智能化管理。
　● 7X24小时，全年365天不间断监控系统。
④ 网络资源
　● 光纤直连 chinanet 骨干网。
　●千台服务器接入能力。

3、服务品质协议(SLA)
　　服务品质协议（Service Level Agreement,SLA），是目前国际通行的客户服务评估标准，是一种由服务供应商与用户签署的法律文件，该文件承诺只要用户向服务供应商支付相应服务费用，就应享受到服务供应商提供的相应服务。SLA不仅明确了违约方的经济惩罚性条款，而且有助于用户对服务商提供具体服务的能力、可靠性和响应速度作出充分正确的评估。
中国电信互联网数据中心的SLA，保证为用户提供电信级高水平的服务保障，以及全省联动的7＊24小时客户服务和一站式解决方案。

+保证每月的网络联通性在99.9％以上
+保证7＊24小时电力供应，提供双路市电，UPS、备用柴油发电机等，保证持续供电率达99.9％
+保证在合同签订后的10个工作日内，为用户开通IDC业务及IDC内部网络线路；用户另外申请的IDC与外部网络的互连的专线开通限小于等于20个工作日
+如遇IDC内部网络或电信网络割接、扩容、调测等会对用户线路造成影响的情况，提前3天通知客户
+即时受理用户报障，并每隔30分钟将故障解决情况回复客户，直至故障排除。故障处理完毕后5个工作日内提交故障处理报告客户
+在用户书面授权前提下，提供全方位的技术支持主要包括技术咨询、状态监测、紧急情况通知、技术操作服务、网络安全、操作系统安全等
+技术操作保证：如需对用户设备进行相关操作，操作人员必须经过培训，操作必须得到双方认可，并按照双方确定的操作规程进行
+提供7＊24小时保安、监控系统。